Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe de “Site” of “wij” uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.

Gebruik van persoonlijke informatie
Wanneer u de Site gebruikt, verzamelen we informatie over uw apparaat, hoe u interactie heeft met de Site, en de informatie die nodig is om aankopen te doen. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de hieronder vermelde informatie) als “Persoonlijke Informatie”. Zie de lijst hieronder voor meer informatie over de persoonlijke gegevens die we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u interactie heeft met de Site.

  • Doel van verzameling: De Site correct laden voor u, en om analyses van het gebruik van de Site uit te voeren om de Site te optimaliseren.

  • Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u de Site bezoekt via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelinformatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

  • Doel van verzameling: Om producten of diensten aan u te leveren om ons contract na te komen, uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen, facturen en/of bestelbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude en, wanneer in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of advertenties aan te bieden die betrekking hebben op onze producten of diensten.

  • Bron van verzameling: Van u verzameld.

  • Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met onze verwerker Shopify.

Klantenservice-informatie

  • Voorbeelden van verzamelde Persoonlijke Informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

  • Doel van verzameling: Om klantenservice te bieden.

  • Bron van verzameling: Van u verzameld.

Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Informatie van kinderen. Als u ouder of voogd bent en denkt dat uw kind ons Persoonlijke Informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om verwijdering aan te vragen.

Delen van Persoonlijke Informatie
We delen uw Persoonlijke Informatie met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te leveren en om onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • We kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

  • We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe klanten de Site gebruiken. U kunt meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Informatie gebruikt hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • We delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen, en uw interactie met advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen sommige van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via cookies of andere vergelijkbare technologieën (waarvoor u mogelijk toestemming moet geven, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door:

Gebruik van Persoonlijke Informatie
We gebruiken uw Persoonlijke Informatie om onze diensten aan te bieden, waaronder het aanbieden van producten voor verkoop, het verwerken van betalingen, het verzenden en vervullen van uw bestelling, en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke Grondslagen
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (“EER”), verwerken wij uw Persoonlijke Informatie op basis van de volgende wettelijke gronden:

  • Uw toestemming;

  • De uitvoering van het contract tussen u en de Site;

  • Naleving van onze wettelijke verplichtingen;

  • Ter bescherming van uw vitale belangen;

  • Om een taak uit te voeren die in het algemeen belang is;

  • Voor onze legitieme belangen, die niet in strijd zijn met uw fundamentele rechten en vrijheden.

Bewaring
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Informatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering, zie de sectie 'Uw rechten' hieronder.

Automatische Besluitvorming
Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering), wanneer die besluitvorming juridische gevolgen voor u heeft of anderszins een aanzienlijke invloed op u heeft.
Wij nemen geen volledig geautomatiseerde besluiten die juridische of anderszins significante gevolgen voor u hebben op basis van klantgegevens. Onze verwerker Shopify maakt echter gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, wat geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

GDPR
Als u een inwoner bent van de EER, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u hebben, om deze naar een nieuwe dienst te verplaatsen, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactinformatie.
Uw Persoonlijke Informatie wordt aanvankelijk verwerkt in Ierland en vervolgens buiten Europa opgeslagen en verder verwerkt, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie het GDPR Whitepaper van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Als u een inwoner bent van Californië, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die wij over u hebben (ook wel het ‘Recht om te Weten’ genoemd), om deze naar een nieuwe dienst te verplaatsen, en om te vragen dat uw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactinformatie.

Cookies
Een cookie is een klein bestand dat naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze Site bezoekt. We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame- en social media/content-cookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals inloggen en regiokeuze). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u de site bezoekt of van pagina wisselt.

Wijzigingen
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of voor andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

Contacteer ons
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via het formulier op de "Contacteer ons"-pagina. Om het formulier te openen, klik op "Contacteer ons" in de voettekst van onze website.